HENKILÖ-
KOHTAINEN
AVUSTUS
HENKILÖKOHTAINEN
AVUSTUS
aurinkoisella asenteella – ihmiseltä ihmiselle.
Soita 044 0988946
Etsitkö henkilökohtaista avustajaa?
Me Arjen Auringossa uskomme, että ihmisillä ja kohtaamisilla on merkitystä. Haluamme tarjota sinulle laadukasta, lämminhenkistä ja toimivaa palvelua. Tavoitteenamme on mahdollistaa sinulle miellyttävä ja sujuva arki. Panostamme myös yhteisöllisyyteen.
Henkilökohtainen apu
Henkilökohtainen apu on kunnan myöntämää palvelua, joka on tarkoitettu vammaisille ja pitkäaikaissairaille ihmisille mahdollistamaan arjessa selviytymisen parhaalla mahdollisella tavalla. Palvelua voi hakea kunnan vammaispalvelusta. Kunta voi myöntää asiakkaalle palvelusetelin, jolloin henkilökohtainen apu on asiakkaalle maksutonta.
Avustusta voi käyttää:
- päivittäisiin toimiin esim. hygienian hoitoon, liikkumiseen, kodinhoitoon ja ruoanlaittoon sekä asiointiin, esim. kaupassa käyntiin
- harrastuksiin
- työhön tai opiskeluun
- yhteiskunnalliseen osallistumiseen
- sosiaalisen vuorovaikutuksen ylläpitämiseen
Toimintatapamme
Tulemme kotikäynnille
Tulemme kotikäynnille tekemään palvelusuunnitelman yhdessä sinun kanssasi. Käymme läpi tarpeesi ja toiveesi mahdollisimman tarkasti, jotta osaamme ehdottaa sinulle sopivaa avustajaa. Tähän käytämme haastattelulomaketta, joka huomioi asiakkaan tarpeet monipuolisesti. Suunnittelemme yhdessä kanssasi toimivan aikataulun.
Etsimme sinulle sopivan avustajan
Rekrytoimme ja haastattelemme avustajat huolellisesti, jotta osaamme löytää oikeat ihmiset toisilleen. Asiakkaana sinulla on oikeus valita itsellesi sopiva avustaja. Hoidamme sijaisuudet ja kaikki työnantajavelvoitteet.
Aloitamme palvelun ja pidämme yhteyttä
Aloitamme palvelun. Pidämme sinuun yhteyttä säännöllisesti, joko puhelimitse tai tulemme myös käymään halutessasi. Meille on tärkeää pitää hyvät ja läheiset välit jokaiseen asiakkaaseen, jotta osaamme parhaiten palvella teitä. Kuulemme mielellämme palautetta ja kehitysideoitasi, jotta voimme jatkuvasti parantaa henkilökohtaisen avun palvelua.
Tarjoamme mahdollisuuden yhteisölliseen toimintaan
Tavoitteenamme on luoda yhteisö, jossa järjestämme hyvinvointia lisääviä tapaamisia, joihin asiakkaat ja avustajat ovat tervetulleita osallistumaan. Voimme toimia vertaistukena toisillemme ja tehdä virkistäviä asioita yhdessä.
Asiakaspalautteet
Olemme kiitollisia asiakkaidemme positiivisista palautteista.
Alla näet miten olemme heitä palvelleet ja mitä he ovat meistä sanoneet.
Aidosti läsnäolevaa ja suurella sydämellä tehtyä kotipalvelua. Olen todella tyytyväinen saamaani apuun ja minun tilanteeseeni perehtyneeseen ja ystävälliseen henkilökuntaan. Asiakkaana minulla on aina ollut turvallinen olo, koska tiedän asioitteni olevan hoidossa.
naisasiakas, Helsinki
Jo kilpailutusvaiheessa ero muihin toimijoihin oli selvä. Heti alusta lähtien on korostunut poikkeuksellisen vahvasti asiakaslähtöinen palvelu ja yksilöllinen kohtelu. Nämä asiat sekä vuorovaikutteinen ote ja ystävällinen tyyli ovat olleet perustana asiakkaan ja yrityksen toimivalle suhteelle.
miesasiakas, Helsinki
Jos tarvitset inhimillistä avustuspalvelua niin tästä paikasta tulet sitä saamaan. Suosittelen kaikille avustajaa tarvitseville tätä palvelua!
miesasiakas, Espoo
Haluamme helpottaa arkeasi ja tarjota sinulle ammattitaitoista palvelua pitkällä kokemuksella, suurella sydämellä sekä aurinkoisella asenteella. Tervetuloa asiakkaaksemme.